 |
Наличные при получении. Данный способ доступен для жителей Москвы (в пределах МКАД) и жителей ближайшего Подмосковья в пределах 10 км от МКАД. |
 |
Безналичный расчет (по счету) – такой расчет более всего подходит для организаций. Мы выставляем вам счет, вы его оплачиваете. Требуется предварительно согласовать стоимость и дату доставки. |
|
Отгрузка со склада в Москве
|
|
Мы с радостью готовы ответить на все ваши вопросы по телефону в будние дни c 9:00 до 17:30 (время Московское):
8 (495) 993-46-46
Вы также можете задать нам вопрос по электронной почте: info@delfin-aqua.com
Адрес офиса: 115088, г. Москва, 2-ой Южнопортовый проезд, дом 35.
Обмен и возврат товаров, приобретенных в нашем интернет-магазине частными лицами, происходит в соответствии с “Законом о защите прав потребителей” РФ.
В случае обнаружения скрытых дефектов в товаре (если они не были оговорены Продавцом), пожалуйста, направляйте свои претензии в письменной (свободной) форме на нашу электронную почту y.smirnov@delfin-aqua.com. Письменная претензия должна содержать следующую информацию: ФИО покупателя, дату покупки, серийный номер изделия, описание обнаруженного недостатка приобретенного товара, Ваши требования и контактный телефон. Если с момента приобретения товара покупателем прошло более 14 дней (не считая дня покупки), то обмен или возврат товара осуществляется при наличии Акта сервисного центра с указанием причины возникновения неисправности.
В случае, если дефект обнаружен спустя 14 дней со дня покупки, возврат или обмен товара возможен в следующих случаях:
• обнаружение существенного недостатка товара (недостатка, который невозможно устранить или выявляющегося неоднократно);
• нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
• невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Претензии к внешнему виду и комплектации покупаемого Вами товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара Продавцом. Ссылки на различные обстоятельства, которые затрудняют осмотр товара (грязная упаковка, плохая освещенность, поторапливания со стороны сотрудников курьерской службы и т.д.), не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ при приемке товара.
Отправка оборудования на ремонт осуществляется за счет клиента. При отправке на ремонт НЕОБХОДИМО точно указывать пункт получения груза.
Если Вы решили воспользоваться услугами транспортных компаний (либо Почтой России), Вам необходимо оплатить доставку груза непосредственно до офиса нашей компании, располагающегося по адресу: 115088, г. Москва, 2-ой Южнопортовый проезд, дом 35.
